الشحن
توصّل بامبوم الطلبات إلى جميع أنحاء دولة الإمارات العربية المتحدة. يُجهَّز كل طلب بعناية ويُغلَّف في عبوتنا المميزة.
مواعيد التوصيل
الإمارات العربية المتحدة
نُسلّم طلبات الحجز التأسيسي إلى شركة الشحن خلال 120 يومًا تقويميًا من تاريخ الحجز. ويُقصد بالشحن أن تسجل شركة الشحن استلام الصندوق فعليًا، وليس مجرد إنشاء ملصق شحن. إذا لم يسجل التتبع استلام شركة الشحن للصندوق خلال 120 يومًا، تلغي بامبوم الحجز والاشتراك تلقائيًا من دون أي خصم.
رسوم التوصيل
تكلفة حجز اللفافتين والتوصيل داخل الإمارات 0 درهم. وبعد فترة الحماية، تبلغ تكلفة اشتراك 12 لفافة 115 درهمًا شهريًا، مع توصيل مجاني داخل الإمارات، إلى أن تلغي الاشتراك.
تتبع الطلب
بعد شحن طلبك، ستتلقى رسالة تأكيد إلكترونية تتضمن رقم التتبع. يمكنك استخدامه لمتابعة شحنتك حتى التسليم.
شحنات الاشتراك
في الحجز التأسيسي، لا يجوز خصم 115 درهمًا إلا بعد مرور 21 يومًا كاملة على الأقل من تاريخ التسليم الذي يؤكده تتبع شركة الشحن. تؤكد رسالة الشحن الإلكترونية هذه الحماية. وعندما يسجل التتبع التسليم، ترسل لك بامبوم رسالة إلكترونية تتضمن تاريخ أول خصم بدقة. اطّلع على ضمان الحجز التأسيسي.
الطلبات التالفة أو المفقودة
إذا وصل طلبك تالفًا أو لم يصل خلال المدة المتوقعة، تواصل معنا عبر support@bambum.ae وسنرتب إرسال بديل من دون تكلفة.
تعديل العنوان
إذا احتجت إلى تعديل عنوان التوصيل بعد تقديم الطلب، فتواصل معنا في أقرب وقت ممكن. يمكننا تعديل العنوان ما دام الطلب لم يُسلَّم بعد إلى شركة الشحن.
لأي استفسار عن الشحن، راسلنا على support@bambum.ae